Hoe maak ik aanspraak op garantie? | De garantieprocedure


Gaat er iets niet helemaal goed met het product dat je hebt besteld? ..Geen nood, gelukkig heb je altijd een jaar garantie en vinden we bij een eventueel probleem altijd een passende oplossing. Belangrijk is dan natuurlijk wel dat het probleem te wijten is aan een fout in het product.

 

Bij eventuele gebreken die ontstaan binnen de garantieperiode van 12 maanden na de aankoopdatum, of die vallen binnen de wettelijke garantie, kun je hiervan melding maken via ons contactformulier." kun je hiervan melding maken via ons contactformulier. Vemeld in je melding ajb altijd je naam, de aankoopdatum en het ordernummer. Je melding wordt vervolgens behandeld en beantwoord binnen een termijn van maximaal 3 werkdagen.

 

Alle voorwaarden met betrekking tot de aanvullende garantieprocedure lees je hier.

 

 

Terug naar faq overzicht